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Lokale Zahlungsmöglichkeiten:
In Deutschland:
Sofortüberweisung und Giropay
In Österreich:
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Rücksendungen von Waren an den Liquidshop
Sehr geehrte Kunden,
bevor Sie eine Rücksendung an den Liquidshop vornehmen, setzen sie sich bitte erst per eMail an shop@liquidshop.eu
mit uns in Verbindung und nehmen in der Mail bitte Bezug auf ihre Bestellnummer und den Rücksendegrund.
Wir nehmen keine Rücksendungen an, die von uns nicht vorab autorisiert wurden.
Garantieabwicklungen:
1. Für Kunden, die über ein Liquidshop Kundenkonto verfügen:
Bitte loggen sie sich auf unserer Webseite www.liquidshop.eu in ihr Kundenkonto ein und klicken dann auf "RMA Modul"
und beantragen eine RMA Nummer, indem Sie die dortigen Felder kurz auswählen. Sie erhalten dann von uns die notwendigen Rücksende-Informationen und eine Autorisierungsnummer.
Sie können nun jederzeit bequem den Status ihrer Garantieabwicklung in ihrem Kundenkonto einsehen und werden automatisiert über jede Veränderung informiert.
2. Kunden die als Gast bei uns gekauft haben:
Bitte avisieren Sie ihren Rücksendewunsch per eMail an: shop@liquidshop.eu. mit Bezug auf ihre Bestellnummer und dem Rücksendegrund.
Wir senden Ihnen dann eine Autorisierungsnummer und die entsprechenden Rücksendeinformationen per eMail zurück.
Bei Rücksendungen bitte immer folgende Anschrift:
LiquidShop S.L.
Calle Cruz Verde 9
E-38440 La Guancha
Spanien
Rücksendungen an andere Adressen führen zu erheblichen Verzögerungen in der Abwicklung.
